Οι πρακτικές merchandising που διακρίνονται για την αναδεικνύουν την αξία των προϊόντων

Οι μεθόδους εμπορίας αλληλεπιδρούν πλέονες πολύ με τη επιτυχία ή τη αποτυχία καταστήματος στο σύγχρονο. Αν υιοθετείται σωστά, το visual merchandising παρακινεί τους πελάτες στα κατάλληλα επιλεγμένα προϊόντα, αυξάνει σημαντικά τις εμπορικές επιδόσεις και κατασκευάζει μια ποιοτική εμπορική εμπειρία. Αν παρόλο που δεν σωστά, μετατρέπεται τους πελάτες… μακριά.

Το Εμπορική προώθηση περιλαμβάνει όλες εκείνες τις σχετικές ενέργειες που προσφέρονται στα σημεία πώλησης με οργανωμένο τρόπο και μεθοδικότητα για τη αποτελεσματικότερη προβολή των προϊόντων τόσο στις βιτρίνες, όσο και στα υπόλοιπα του καταστήματος. Προκειμένου να προσελκύσεις με επιτυχία περισσότερους πελάτες και στο κατάστημά σου, υπάρχουν ποικίλοι απλοί τρόποι που μπορείς δοκιμάσεις."

Κατάρτισε ένα στρατηγική που επικεντρώνεται στον πελάτη.
Η επιτυχής υλοποίηση των συγκεκριμένων ξεκινά με τη σωστή ενημέρωση. Δεν υπάρχει κανείς πιο κατάλληλος και αξιόπιστος για να σε καθοδηγήσει από τους ίδιους τους πελάτες. Είναι αναγκαίο να συμπεριλάβεις τους ενδιαφερόμενους στο σχεδιασμό καινοτόμων προσεγγίσεων της στρατηγικής σου και ο πιο αποτελεσματικός τρόπος να το κάνεις είναι να κοινοποιήσεις αυτούς.

Δώσε προσοχή στο βιτρίνα.
Ξεκίνα επιλέγγοντας το σωστό θέμα στην βιτρίνα σου. Μην ξεχνάς ότι ο ρόλος της είναι να προσελκύει την προσοχή των περαστικών και παράλληλα να καλωσορίζει τους πελατες εντός του καταστήματος. Οι εμπόροι μπορούν να το πετύχουν αυτό χρησιμοποιώντας φωτεινά χρώματα, σεβόμενοι το σύνθεση που έχουν επιλέξει και προσέχοντας όλα να “αστράφτουν” από λευκανσία. Παράλληλα, μια καλή τεχνική είναι να τοποθετήσεις προϊόντα ¨κλειδιά” στο ύψος των ματιών και με τα κουτιά τους να δημιουργήσει κάποια γεωμετρικά σχέδια.

Χρησιμοποίησε το προσωπικό για να εκθέσεις τα προϊόντα.
Το οπτικό εμπόριο δεν περιορίζεται μόνο στην έκθεση κωδικών στα ράφια του καταστήματος. Οι υπάλληλοι μπορούν να διαδραματίσουν σημαντικό μέρος στην προβολή τους. Αν για παράδειγμα εάν διαθέτεις ένα κατάστημα με ρούχα, αυτά προσαρμόζονται πολύ καλύτερα όταν τα ενδύεται η πωλήτρια από το να παραμένουν πάνω στην ειδική κρεμάστρα. Φρόντισε το προσωπικό του καταστήματος που θα σε βοηθήσει στην προσπάθεια να είναι εναρμονισμένο με το concept της ενέργειας, έχοντας τη σωστή εμφάνιση και να εναρμονίζεται με το συναίσθημα της ενέργειας, έχοντας τη κατάλληλη εμφάνιση.

Εναρμόνισε την ψηφιακή εξέλιξη στην επιχειρηματική σου.
Οι σύγχρονοι καταναλωτές έχουν πολύ καλή επαφή με την ψηφιακή προσέγγιση, ιδιαίτερα από τη στιγμή που ξεκίνησε η επιδημία. Τα ψηφιακά εργαλεία εξελίσσουν την αγοραστική εμπειρία και κινητοποιούν τους αγοραστές να επικοινωνήσουν αμοιβαία. Τα tablets έχουν τη δυνατότητα να προσφέρουν πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και να επικουρήσουν τους πελάτες στη σωστή αγορά.

Εφάρμοσε την τεχνική “δοκιμάστε πριν αγοράσεις”
Για πολλαπλούς λιανέμπορους, ιδιαίτερα στο διεθνές εμπόριο, πρόκειται για ένα “καίριο” κανόνα. Μπορείς να εγκαταστήσεις ένα “σταθμό” επισκεπτών που θα έχουν την ευκαιρία να δοκιμάσουν κάποιο δοκιμαστικό και να εξοικειωθούν με τα προϊόντα, αποκτώντας μια εξατομικευμένη επαφή με αυτά.

Καταγράψτε δεδομένα
Για να εξελίξεις τις μέθοδοι του visual merchandising είναι αναγκαίο να συλλέγεις δεδομένα. Υπάρχουν αρκετές χρήσιμες μετρήσεις στο κατάστημα και KPIs, που θα σου δώσουν μια ευανάγνωστη εικόνα, όμως αυτό που ποτέ μην πρέπει να παραβλέπεις είναι οι πωλήσεις που επιτυγχάνεις ανά κατηγορία.

Επωφελήσου από ένα λογισμικό λιανικής
Οι καταστηματάρχες της λιανικής εξαρτώνται στις αυθόρμητες αγορές, ιδιαίτερα όταν βρίσκονται σε αναμονή στην σειρά για να πληρώσουν. Μπορείς να αξιοποιήσεις αυτή την παρακολούθηση προς όφελός σου και να τραβήξεις την ενδιαφέρον τους με ένα σύστημα πώλησης (Point of Sale). Βοηθά στην ενίσχυση των πωλήσεων και ενθαρρύνει τις αγορές τις τελευταία στιγμή. To Απλό POS, για παράδειγμα, είναι το καινοτόμο στο είδος σύστημα οργάνωσης καταστημάτων λιανικής που λειτουργεί στο Cloud μέσω του προγράμματος περιήγησης και δεν απαιτεί εγκατάσταση. Πρόκειται για ένα προϊόν, που δίνει τη δυνατότητα για ένα πλήρες σύστημα με εξοπλισμό, το οποίο περιλαμβάνει σύστημα POS, Barcode scanner, ταμειακή μηχανή, συρτάρι ταμείου κι εκτυπωτή ετικετών, αλλά έχει πλεονέκτημα το στοιχείο ότι προσφέρει τις υπηρεσίες του και με μια απλή σύνδεση στο διαδίκτυο είτε από ηλεκτρονικό υπολογιστή και τάμπλετ, είτε ακόμη merchandising προϊόντων κι από ένα κινητό τηλέφωνο.